Mat och recept direkt till din dörr
Leverans
Om du är intresserad av att beställa vår tjänst fyller du i vårt beställningsformulär och skickar det till oss. Leveranstider är ca mellan kl 15-21 på vardagar. (reservation för ändringar).
Kassen lämnas utanför din dörr om ingen är hemma. Sms skickas att kassen är levererad. Du ansvarar själv för kassens innehåll efter avlämnandet. Ställ gärna ut en kylväska eller liknande ifall du vill säkra kvaliteten på varorna tills du kommer hem. Kassen/kassarna levereras varannan vecka.
Matkassarna levereras med kylbil från butik till din dörr.
Matkassens innehåll
Kassen innehåller råvaror för fem middagar och beräknas räcka till en familj på 2 vuxna och 2-3 barn (eller upp till 4 vuxna).
Beroende på barnens ålder och hur aktiv en familj är skiljer sig matbehovet från familj till familj.
Avslut/uppehåll
Du kan när som helst välja att säga upp din prenumeration, ändra leveransfrekvens eller göra ett uppehåll i din prenumeration. Det enda du behöver göra är att mejla till kundtjanst@mariasmatkasse.sesenast 10 dagar i förväg. Observera att utebliven betalning INTE gäller som uppsägning.
Om du avbeställer tjänsten mitt i en månad får du pengarna tillbaka för de outnyttjade veckorna. Vill du enbart ha ett uppehåll i tjänsten finns pengarna tillgodo till den dag du vill återuppta tjänsten.
Betalning
Betalning sker via faktura månadsvis i förskott. Fakturan skickas till din e-post.
Vill du ha en pappersfaktura tillkommer 50 kr i avgift för detta.
Fakturan skickas till dig kring den 20:e varje månad och betalningsvillkor är 10 dagar netto. Den allra första fakturan skickas dock till dig cirka tre dagar efter beställning.
Är fakturan inte senast vid förfallodatum skickar vi en påminnelse. Påminnelseavgift 50 kr. Förseningsavgift á 100 kr tillkommer.
Kreditupplysning kan komma att tas.
Introduktionserbjudande: (265-285 kr billigare)
2 leveranser med 5 middagar eller 1 leverans med 10 middagar
Pris: Matkassen: 1465 kr/LCHFMatkassen: 1485 kr
Marias garantier, vad händer om du inte är nöjd eller om något fattas i kassen?
För oss är det viktigaste att du, som kund, är nöjd. När vi fått förtroendet att handla din middagsmat är det viktigt att vi levererar varor som är av hög kvalitet och i gott skick.
Om du inte är nöjd med en vara, meddelar du kundtjanst@mariasmatkasse.se, så vi kan kompensera dig.
Skulle en vara mot förmodan saknas i kassen, om vi blir sena eller att leveransen uteblir så meddelar du oss detta så fort som möjligt och vi kompenserar dig på bästa sätt.
Marias Matkasse kommer att lagra och uppdatera dina uppgifter för att på ett enkelt sätt kunna administrera bokningar och betalningar, samt kunna ge eventuella erbjudanden. Dina personuppgifter kommer aldrig säljas vidare till annat företag.